Användarvillkor

Välkommen till Slendoria

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Slendorias webbplats och tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor.

Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen avsluta din användning av våra tjänster omedelbart.

Tjänstebeskrivning

Slendoria erbjuder följande tjänster:

• Personliga träningsprogram för styrketräning
• Nutritionsrådgivning och kostplaner
• Online-coaching och support
• Träningsguider och videoinstruktioner
• Community och sociala funktioner
• Framstegsspårning och analys
• Expertråd från certifierade tränare

Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller lägga till tjänster när som helst med rimlig förvarning.

Registrering och konto

Kontoskapande

För att använda våra tjänster måste du:

• Vara minst 16 år gammal
• Tillhandahålla korrekt och fullständig information
• Hålla din kontoinformation uppdaterad
• Skydda ditt lösenord och kontoinformation
• Omedelbart meddela oss om obehörig användning

Kontosäkerhet

Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto. Vi rekommenderar starkt att du:

• Använder ett starkt, unikt lösenord
• Aktiverar tvåfaktorsautentisering när det är tillgängligt
• Loggar ut från delade enheter
• Regelbundet granskar din kontoaktivitet

Betalning och prenumerationer

Betalningsvillkor

• Prenumerationsavgifter debiteras i förskott
• Automatisk förnyelse om inte uppsagd
• Betalningar behandlas säkert via krypterade kanaler
• Alla priser inkluderar gällande moms
• Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg

Återbetalningspolicy

Vi erbjuder 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti för nya prenumerationer. Återbetalningar behandlas inom 5-10 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.

Användarrättigheter och ansvar

Dina rättigheter

• Tillgång till alla tjänster som ingår i din prenumeration
• Kundsupport under våra öppettider
• Regelbundna uppdateringar av träningsprogram
• Säker hantering av din personliga information
• Rätt att avsluta prenumerationen när som helst

Ditt ansvar

• Använda tjänsterna endast för personligt bruk
• Inte dela ditt konto med andra
• Följa alla tillämpliga lagar och regler
• Respektera andra användares rättigheter
• Rapportera eventuella problem eller säkerhetshål

Förbjuden användning

Följande aktiviteter är strikt förbjudna:

• Delning av kontoinformation med tredje parter
• Försök att hacka eller kompromettera våra system
• Uppladdning av skadligt innehåll eller virus
• Trakasserier eller hot mot andra användare
• Spridning av falsk eller vilseledande information
• Kommersiell användning utan uttryckligt tillstånd
• Automatiserad datainsamling eller scraping
• Kringgående av säkerhetsåtgärder

Överträdelser kan resultera i omedelbar avstängning av kontot och rättsliga åtgärder.

Immateriella rättigheter

Vårt innehåll

Allt innehåll på Slendoria, inklusive men inte begränsat till:

• Träningsprogram och övningsdatabaser
• Videor, bilder och grafik
• Textmaterial och artiklar
• Programvara och applikationer
• Logotyper och varumärken

är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör Slendoria eller våra licensgivare.

Begränsad licens

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda vårt innehåll endast för personligt, icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa villkor.

Hälsa och säkerhet

Säkerhetsriktlinjer

• Träna inom dina fysiska begränsningar
• Använd rätt teknik och utrustning
• Avbryt träningen vid smärta eller obehag
• Håll dig hydrerad och vila när det behövs
• Informera oss om eventuella hälsoproblem

Ansvarsfriskrivning

Slendoria tillhandahåller tjänster "som de är" utan garantier av något slag. Vi garanterar inte att:

• Tjänsterna kommer att vara oavbrutna eller felfria
• Du kommer att uppnå specifika träningsresultat
• All information är fullständig eller korrekt
• Tjänsterna uppfyller dina specifika behov

Ansvarsbegränsning

Slendoria, dess ägare, anställda och partners ansvarar inte för:

• Indirekta, tillfälliga eller följdskador
• Förlust av vinster eller data
• Skador som uppstår från träning eller kostråd
• Tredje parts handlingar eller underlåtenhet

Vårt totala ansvar är begränsat till beloppet du betalat för tjänsterna under de senaste 12 månaderna.

Uppsägning av tjänster

Din rätt att avsluta

Du kan när som helst:

• Avsluta din prenumeration via ditt konto
• Kontakta kundservice för hjälp
• Behålla tillgång till slutet av din betalningsperiod

Vår rätt att avsluta

Vi kan avsluta eller suspendera ditt konto vid:

• Brott mot dessa användarvillkor
• Icke-betalning av avgifter
• Misstänkt bedräglig aktivitet
• Inaktivitet under längre perioder

Ändringar av villkor

Slendoria förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom:

• E-postmeddelanden till registrerade användare
• Meddelanden på vår webbplats
• In-app notifikationer

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till lösning ska tvisten avgöras av svensk domstol med Växjö tingsrätt som första instans.

Alternativ tvistelösning

Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvister gällande köp av varor eller tjänster.

Slutbestämmelser

Om någon del av dessa villkor skulle befinnas ogiltig eller omöjlig att verkställa, påverkar det inte giltigheten av de återstående delarna. Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Slendoria avseende användningen av våra tjänster.

Tack för att du använder Slendoria! Vi ser fram emot att hjälpa dig nå dina träningsmål.